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Bienvenue dans cette foire aux questions !

Vous trouverez dans cette FAQ toutes les réponses à vos interrogations. 

Si la réponse n'y est pas, contactez le Mosaïcafé.

  • Qu'est ce que la mosaïque ?
    La mosaïque c'est un assemblage de petits morceaux colorés (marbre, faïence, pâte de verre, grès cérames...) juxtaposés de façon à former un dessin et retenus par du ciment ou du joint. La mosaïque c'est également la pratique et l'exécution de ce type d'assemblage.
  • Quel est le concept du Mosaïcafé ?
    Le Mosaïcafé est une idée originale de Delphine Vantaggi. Vous pourrez vous initier à l'art de la mosaïque en pose directe accompagné de A à Z sous l'oeil expert de Delphine. Sous forme de cours, vous pouvez venir participer à une classe ou un workshop afin de créer une pièce unique et originale de décoration à ramener chez vous. Le petit plus, dégustez une boisson et un petit goûter pendant les cours.
  • Où se trouvent les cours ?
    Basés principalement à Paris dans l'atelier de Delphine (8 allée du Château Ouvrier, 75014), il est également possible de participer à des workshops dans des endroits atypiques (Librairies, Boutiques, Cafés...) ou bien même dans votre entreprise ou votre école ! Vous pouvez retrouver tous les cours à venir dans l'onglet "cours". Pour un évènement spécial, n'hésitez pas à envoyer un mail dans l'onglet "contact" afin que l'on puisse établir un devis.
  • Combien coûte un cours ?
    Les tarifs varient selon les ateliers : Atelier d'initiation, dessous de plat ou dessous de verre : 50€ / 2h30 Pot de fleur, miroir ou plateau à café : 79€ - 3h30 Table basse: 219€ - 6h Formules 5 cours de 2h30 : 230€ Formule 10 cours de 2h30 : 450€ Formule 15 cours de 2h30 : 600€ Tout le matériel nécessaire est compris, et on prévoit même le goûter ! Petits groupes de 6 à 12 personnes et tous niveaux, tout le monde y arrive Nous pouvons aussi organiser des ateliers privés à partir de 2 participant.e.s pour vos teambuilding, evjf, anniversaires... sur les dates et horaires de votre choix en fonction de nos disponibilités. Vous pouvez retrouver tous les tarifs dans l'onglet "cours" ou en envoyant un mail dans l'onglet "contact" pour obtenir un devis.
  • Est-ce que les cours sont accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
    L'atelier du Mosaïcafé se trouve au rez-de-chaussée et les cours sont donc accessibles. Les toilettes en revanche sont difficiles d'accès. N'hésitez pas à envoyer un mail dans l'onglet "contact" pour le cours qui vous intéresse.
  • A partir de quel âge les cours sont accessibles ?
    Delphine propose ses ateliers pour adultes et enfants à partir de 7 ans.
  • A qui s'adressent les cours de mosaïque ?
    Les cours de mosaïque s'adressent à tous les curieux qui veulent tester une nouvelle activité manuelle. Ces cours sont particulièrement dédiés et accessibles aux débutants qui cherchent une nouvelle utilité à leurs dix doigts !
  • Combien de temps durent les cours ?
    Pendant les cours d'initiation on compte 2h30 de création. Pendant les workshop, on compte 3h à 3h30 de création. Les cours de création de tables basses comptent 6h de création.
  • Où puis-je commander une mosaïque originale ?
    Pour commander une mosaïque personnalisée (mobiliers, crédences, numéro de maison etc.), consultez la page "personnalisation" ou envoyez un message dans l'onglet "contact" pour que l'on puisse discuter de votre projet !
  • Puis-je venir accompagné.e à mon cours de mosaïque ?
    Pour le bon déroulement des ateliers il n'est pas possible de venir accompagné.e (ni par un nourrisson, ni par un enfant, ni adulte, et pas non plus un animal de compagnie) car l'atelier du Mosaïcafé n'a pas une très grande capacité d'accueil pour le moment.
  • Je souhaite annuler mon cours de mosaïque, que faire ?
    Vous ne pouvez pas vous rendre à un atelier ? 😥 1. Vous pouvez déplacer votre réservation sur un autre créneau si votre demande est effectuée au maximum 3 jours avant l'atelier. Choisissez une autre date sur le site et reportez votre atelier. En cas de soucis pour modifier la date, contactez lemosaicafe@gmail.com 2. A moins de 3 jours de votre atelier, il est impossible de reporter votre réservation sauf situations rares et particulières, et ce, uniquement sur présentation d'un justificatif (maladie, décès ou annulation de train/avion). En cas de modification, il est donc nécessaire de nous prévenir au plus tard 3 jours avant l'atelier. Un atelier nécessite du temps et de la préparation. Les annulations hors délai causent des pertes sèches aux artisans. Merci d'avance de respecter ce délai si vous étiez amener à modifier la date de votre venue ✨ 3. Une annulation ne sera possible que sur justificatif (maladie, décès, annulation de train/avion) envoyé à l'adresse suivante : lemosaicafe@gmail.com. En cas de remboursement, vous recevrez l'argent sous 10 jours (délai de notre prestataire de paiement). Nous restons à votre disposition pour la moindre question à l'adresse lemosaicafe@gmail.com
  • Je n'arrive pas à réserver plus d'une place à la fois, pourquoi ?
    Lorsqu'une seule place est disponible à la réservation, c'est qu'il s'agit de la dernière disponible sur le cours que vous avez sélectionné. Si vous souhaitez venir à plusieurs, il faudra choisir un autre créneau :)
  • Je suis venu.e devant le Mosaïcafé mais c'était fermé, pourquoi ?
    Bien que le Mosaïcafé ait des horaires d'ouverture, il n'est accessible que sur rendez-vous. Si vous voulez venir (pour acheter un kit en main propre par exemple), il faut téléphoner avant au 0660880182 pour vérifier que vous pourrez être accueilli sur place.
  • Je n'ai pas reçu ma carte cadeau, que faire ?
    Si vous n'avez pas reçu votre carte cadeau, la première étape est de vérifier vos mails indésirables. La seconde est d'envoyer un mail à lemosaicafe@gmail.com qui pourra vous la renvoyer sous condition que l'achat ai bien été effectif.

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